2026年9月10日,市场监管总局通过“市说新语”微信公众号公布六起盲盒经营违法行为典型案例。近年来,市场监管总局针对盲盒经营衍生的虚假宣传、假冒伪劣产品、诱导未成年人高额消费等问题,持续加大执法力度,切实维护公平竞争市场环境和消费者合法权益。
一、江苏省淮安市淮阴区市场监管局查处淮安强石信息科技有限公司销售盲盒发布虚假广告案
经查,当事人在自有App销售盲盒时宣称“89元抽手机、100%必中”,但中奖内容与实际严重不符;此外,当事人在微信公众号、抖音、腾讯视频等平台发布广告,推广“100元得200元话费”活动,以醒目话术吸引点击,却以细小文字隐藏分月发放、满额抵扣等多重限制条件,利用信息不对称误导大量中老年群体充值消费。2026年5月,淮安市淮阴区市场监管局依据《中华人民共和国广告法》责令当事人停止发布虚假广告,并作出罚款20万元的行政处罚。办案过程中,执法部门综合运用电子数据固证、跨平台数据协查及资金链穿透追溯等数字化手段,精准锁定违法主体,有效挽回消费者损失。
二、湖北省武穴市市场监管局查处武穴市弘屿龚百货经营部利用盲盒销售实施违法经营案
2026年6月,武穴市市场监管局陆续接到9起投诉,反映当事人通过抖音、快手平台,以手机盲盒销售为名进行引流,诱导消费者添加企业微信后私下转账,收款后即拉黑失联,始终未予发货,9名消费者共计损失11932元。经查,该经营部登记的经营场所实际不存在,系提交虚假材料骗取登记,涉案金额较大,涉嫌犯罪。2026年6月,武穴市市场监管局依法将该案移送武穴市公安局处理,并将当事人列入经营异常名录,依程序撤销其登记。
三、浙江省杭州市上城区市场监管局查处杭州换趣科技有限公司利用公司名义从事盲盒经营危害社会公共利益案
经查,李某和陈某成立深圳聚宝时光网络科技有限公司,开发“多游玛特”App进行盲盒抽奖活动,内设概率性抽奖游戏;又通过杭州换趣科技有限公司运营“换趣”商城App,将虚拟商品兑换成手机等实体商品或折扣变现,诱导用户以小博大。公司负责人李某、陈某因开设赌场罪被判处相应刑罚。2026年1月,杭州市上城区市场监管局依据《中华人民共和国公司法》相关规定,对当事人作出吊销营业执照的行政处罚,并依据《市场监督管理严重违法失信名单管理办法》将其列入严重违法失信名单。
四、上海市静安区市场监管局查处上海欧小记餐饮管理有限公司未按规定公示盲盒产品抽取规则等关键信息案
2026年2月,静安区市场监管局现场检查发现,当事人在店内销售含有隐藏款的瓷器盲盒产品,外包装上均无关于隐藏款式的概率提示或说明,店内亦未摆放任何盲盒产品销售说明,涉案产品货值4500元。2026年4月,上海市静安区市场监管局依据《上海市消费者权益保护条例》相关规定,给予当事人罚款1.5万元的行政处罚。经营者在开展盲盒产品销售活动时应以显著方式公示隐藏款抽取概率、抽取规则等关键信息。
五、河南省郸城县市场监管局查处郸城县九萌百货零售店销售“三无产品”盲袋案
经查,该店自2023年4月至2025年4月分三次购进“三无”盲袋销售,产品流向多所小学周边小卖部。当事人购进盲袋2950袋,销售2310袋,违法所得1386元,且未履行进货查验义务、未建立进销货台账。2025年7月,郸城县市场监管局依据《中华人民共和国产品质量法》《中华人民共和国消费者权益保护法》有关规定,给予当事人没收违法所得1386元、罚款6237元的行政处罚。
六、浙江省义乌市市场监管局查处刘某销售侵犯注册商标专用权的卡片盲盒案
经查,刘某自2023年1月起多次采购假冒“三丽鸥”“奥特曼”“鬼灭之刃”等商标的卡片盲盒、公仔盲盒等商品,通过淘宝网店及线下批发方式销售,违法经营额共计248144.8元,违法所得17658.76元。2026年4月1日,义乌市市场监管局依据《中华人民共和国商标法》第五十七条第(三)项的规定,对当事人作出没收违法所得17658.76元、罚款61万元的行政处罚。本案通过反向行刑衔接,强化知识产权保护,营造良好营商环境。
来源:市场监管总局“市说新语”微信公众号(供稿:执法稽查局)
